アートメイクアーティストがお客様とコミュニケーションを取るには

バイオマスタトゥーが執筆
How should the Permanent Makeup artist communicate with the customer?
アートメイクでは、技術だけでなく、お客様と正確に意思疎通を図ることも大切です。カウンセリングで何を話せばよいのでしょうか。いくつかのポイントを紹介します。

まず、お客様のニーズを理解しましょう。ニーズとは、何らかの気持ちが満たされると感じることです。暮らしや職場の環境など、お客様の実際の状況を知り、製品についてどう感じているか、アートメイクでどんな変化を望んでいるかを聞きましょう。

次に、ご予算を確認し、合う製品を提案します。

続いて、お客様の要望に合わせてデザインし、どのような仕上がりになるかがはっきり分かるように見せます。

最後に、施術前に注意点と起こりうる結果をすべて明確に伝えます。事前に説明しておけば、お客様は過度に不安にならず、施術者の専門性を理解して信頼しやすくなります。施術後に好ましくない反応が出た場合も、落ち着いて対処しやすくなります。
バイオマスタトゥー

バイオマスタトゥー

2002年創業のBiomaserは、アートメイクとタトゥー用のマシン、カートリッジ、色素を専門とし、70以上の市場のプロを支えています。「Art · Technology · Beauty」を指針とし、「Connecting Artists With More」というビジョンのもとで活動しています。